Tin nhanh

Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi một nhóm khách hàng chuyên sâu về Thời báo New Yorkchia sẻ trực tuyến giúp mọi người cảm thấy tham gia nhiều hơn vào thế giới.

Nghiên cứu trên 2.500 người dùng cho thấy 49% người tham gia nhằm mục đích thay đổi ý kiến ​​của người khác hoặc khuyến khích hành động, với 68% nhằm mục đích giúp mọi người hiểu rõ hơn về con người của họ và những gì họ quan tâm.

Chia sẻ của mọi người tác động như thế nào đến những gì họ biết hoặc những gì họ nghĩ rằng họ biết? Đây là trọng tâm của nghiên cứu gần đây của Giáo sư Susan M. Broniarczyk, giáo sư tiếp thị và Tiến sĩ Adrian Ward, cả hai tại Trường Kinh doanh McCombs, Đại học Texas.

“Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng môi trường chia sẻ thông tin mới này cũng có thể đang thay đổi cách chúng ta hiểu về bản thân. Khi chúng tôi chia sẻ thông tin trên mạng xã hội, chúng tôi không chỉ chia sẻ tin tức – chúng tôi còn chia sẻ hình ảnh về con người của chúng tôi và những gì chúng tôi biết. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng các tín hiệu mà hành vi của chúng ta gửi cho người khác có thể ảnh hưởng đến cách chúng ta nhìn nhận bản thân; chúng ta bắt đầu nhìn thấy bản thân khi chúng ta tin rằng chúng ta được người khác nhìn thấy. “

– Tiến sĩ Adrian Ward

Nghiên cứu mới, xuất hiện trong Tạp chí Tâm lý người tiêu dùngnhận thấy rằng việc chia sẻ thông tin đơn giản mang lại cho mọi người sự tự tin, khiến họ cảm thấy hiểu biết hơn về thông tin được chia sẻ ngay cả khi họ chỉ đọc tiêu đề.

Trong một số nghiên cứu, các nhà khoa học đã tìm hiểu tác động của việc “chia sẻ mà không đọc” và ảnh hưởng của nó đối với kiến ​​thức chủ quan, nghĩa là những gì mọi người nghĩ rằng họ biết và kiến ​​thức khách quan – những gì mọi người thực sự biết.

Trong các nghiên cứu ban đầu, những người tham gia liệt kê các bài báo họ đã chia sẻ trên Facebook và số lượng mỗi bài báo họ đã đọc trước khi chia sẻ. Chỉ 28% người tham gia mô tả đã đọc toàn bộ bài báo trước khi chia sẻ và 25% thừa nhận chỉ đọc một vài dòng hoặc không đọc gì cả.

Một nghiên cứu ban đầu khác của cùng các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng mọi người liên kết việc chia sẻ trên mạng xã hội với kiến ​​thức và cảm thấy rằng việc chia sẻ khiến họ trông hiểu biết hơn.

Để hiểu cách chia sẻ ảnh hưởng đến kiến ​​thức chủ quan và khách quan của một người, các nhà nghiên cứu đã cho một nhóm sinh viên đọc và chia sẻ một loạt các bài báo.

Sau đó, các sinh viên phải đánh giá kiến ​​thức chủ quan của họ đối với mỗi bài báo trước khi hoàn thành ba câu hỏi trắc nghiệm đánh giá kiến ​​thức khách quan của họ.

Cuối cùng, các nhà nghiên cứu hỏi những người tham gia xem họ đã đọc bài báo hay chưa. Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng chia sẻ có liên quan đến mức độ kiến ​​thức chủ quan cao hơn ngay cả khi sinh viên chưa đọc bài báo.

Trong một nghiên cứu cuối cùng, 300 người tham gia được yêu cầu đọc một bài báo về đầu tư cho người mới bắt đầu trước khi được chỉ định chia sẻ nó trên hồ sơ Facebook cá nhân của họ hay không.

Tiếp theo, các nhà nghiên cứu cho họ một bài tập lập kế hoạch nghỉ hưu, trong đó sau khi nhận được các khuyến nghị về danh mục đầu tư cá nhân, họ được yêu cầu phân bổ 10.000 đô la vào cổ phiếu và / hoặc trái phiếu.

Những người đã chia sẻ đã chọn đầu tư có liên quan đến rủi ro lớn hơn, cho thấy rằng việc chia sẻ không chỉ ảnh hưởng đến những gì mọi người nghĩ rằng họ biết mà còn cả cách họ có thể hành động.

Đang nói chuyện với MNTTiến sĩ Dam Hee Kim, trợ lý giáo sư truyền thông tại Đại học Arizona, người không tham gia vào nghiên cứu, nhận xét rằng việc gia tăng mong muốn chấp nhận rủi ro trong hoạt động tài chính “liên quan đến việc họ nghĩ rằng họ hiểu biết sau khi chia sẻ tin tức. , nhưng thực ra là không am hiểu. ”

Tiến sĩ Kim nói: “Cuối cùng, các khoản đầu tư rủi ro hơn có thể gây hại nhiều hơn cho những người chia sẻ.

Chia sẻ với bạn bè cũng cho thấy sự gia tăng kiến ​​thức chủ quan so với việc chia sẻ với người lạ, và thú vị là khi những người tham gia buộc phải chia sẻ thì không có sự gia tăng kiến ​​thức chủ quan.

Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ mạnh mẽ để làm cho mọi người cảm thấy hiểu biết hơn và có thể có lợi cho sức khỏe tâm thần của mọi người. “[F]Tiến sĩ Ward nhận xét.

Thật vậy, các nghiên cứu đã chỉ ra rằng chia sẻ tin tức có thể dẫn đến việc học hỏi xã hội và tham gia chính trị, khuyến khích mọi người đóng vai trò tích cực hơn trong cộng đồng của họ.

Tiến sĩ Kim đồng ý rằng chia sẻ có thể có lợi, giải thích rằng những người chia sẻ “có thể cảm thấy được trao quyền khi là thành viên có nhận thức và tham gia của cộng đồng hoặc thậm chí là các nhà lãnh đạo quan điểm”.

“Theo một cách nào đó, những người chia sẻ tin tức đang học hỏi để trở thành những thành viên tích cực tốt của cộng đồng,” cô lưu ý.

Tuy nhiên, Tiến sĩ Ward cảnh báo rằng cũng có thể có những hậu quả tiêu cực.

“[P]Ý thức về kiến ​​thức cá nhân bị thổi phồng của mọi người có thể dẫn đến xung đột giữa các cá nhân; nếu mọi người ở cả hai phía của các vấn đề gây tranh cãi đều rất tin tưởng vào quan điểm của họ, nhưng thiếu [a] hiểu sâu các vấn đề, tìm được điểm chung có thể còn khó hơn ”, ông chỉ rõ.

Trong cộng đồng, phát hiện có thể gây lo ngại – việc chia sẻ các bài báo chưa được đọc có thể khuyến khích sự lan truyền của tin tức giả mạo và thông tin sai lệch.

“Do những người chia sẻ tin tức có được kiến ​​thức chủ quan – không nhất thiết là khách quan – và những người này có khả năng chia sẻ thêm tin tức, có thể họ góp phần vào việc lan truyền thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm,” Tiến sĩ Kim nói.

Tiến sĩ Ward lặp lại những suy nghĩ này, giải thích:

“[I]Nếu mọi người không đọc những gì họ chia sẻ, họ có thể có nhiều khả năng chia sẻ tin tức giả mạo mà không hề nhận ra […] [P]mọi người cảm thấy hiểu biết hơn về những gì họ chia sẻ, [and] chia sẻ tin tức trên phương tiện truyền thông xã hội có thể khiến mọi người trở nên cố thủ hơn trong quan điểm của họ – ngay cả khi những quan điểm này chủ yếu được hỗ trợ bởi tin tức giả mạo hoặc thông tin sai lệch. Khi chúng tôi cảm thấy như chúng tôi đã biết về một chủ đề, chúng tôi ít có khả năng cố gắng tìm hiểu hoặc đọc thêm về chủ đề đó – vì vậy những người chia sẻ tin tức giả có thể ít gặp phải thông tin mới thách thức niềm tin hiện có của họ ”.

Giáo sư Broniarczyk đồng ý: “Nếu mọi người cảm thấy hiểu biết hơn về một chủ đề, họ cũng cảm thấy họ có thể không cần đọc hoặc tìm hiểu thêm thông tin về chủ đề đó.”

Tiến sĩ Ward vạch ra rằng bước tiếp theo cho công việc này là hiểu “[b]các quyết định tài chính gây nhức nhối, những hành vi nào khác có thể bị ảnh hưởng – và làm thế nào? ”

Ông tiếp tục lưu ý rằng “điều quan trọng là phải hiểu cách chống lại xu hướng chia sẻ mà không đọc và cảm giác kiến ​​thức thổi phồng đi kèm với hành vi này”.

Tiến sĩ Ward nói với chúng tôi: “Cảm thấy hiểu biết nhiều hơn chúng ta thực sự có thể gây ra những hậu quả có hại không chỉ đối với hành vi cá nhân của con người mà còn đối với khả năng giao tiếp với người khác và hoạt động như một xã hội.