Đa dạng hóa các ‘kênh’ tiếp nhận, giải quyết kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri

Rate this post

Mở rộng “kênh” nhận

Với trách nhiệm và sự quan tâm, hơn một năm đi vào hoạt động của nhiệm kỳ mới, HĐND tỉnh Nghệ An đã mở rộng, đa dạng các “kênh” tiếp nhận tâm tư, nguyện vọng, phản ánh của cử tri và nhân dân. Ngoài việc tiếp thu qua hội nghị tiếp xúc cử tri của các đại biểu, qua đường dây điện thoại trực tuyến tại kỳ họp, HĐND tỉnh còn tiếp thu các ý kiến ​​gửi qua Trang thông tin điện tử của Tổ đại biểu nhân dân tỉnh Nghệ An; qua email; qua đơn thư, ý kiến ​​phản ánh gửi đến Văn phòng Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh hoặc trực tiếp đến các đại biểu HĐND thông qua việc tiếp xúc, trao đổi, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của cử tri và nhân dân. ; thông qua việc tham gia tiếp công dân tại đơn vị bầu cử đại biểu HĐND tỉnh; qua Zalo, Facebook …

Đa dạng 'kênh' tiếp nhận, giải quyết kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri Ảnh 1
Đồng chí Nguyễn Như Khôi – Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh trao đổi với các cử tri liên quan những kiến ​​nghị, phản ánh, kiến ​​nghị của mình. Ảnh: Mai Hoa

Đ / c Nguyễn Như Khôi – Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh nhấn mạnh: Tiếp nhận, xử lý, theo dõi, đôn đốc việc giải quyết đơn, thư, kiến ​​nghị của cử tri và CNVCLĐ. HĐND là một trong những nhiệm vụ quan trọng của HĐND và đại biểu HĐND các cấp. Việc mở rộng và đa dạng các kênh tiếp nhận thông tin phản hồi giúp HĐND tỉnh tiếp nhận lượng thông tin lớn hơn, kịp thời hơn, đầy đủ và đa chiều hơn từ cuộc sống, thay vì gò bó, chờ đợi ở kỳ sau. tiếp xúc cử tri. Nếu chỉ tiếp thu thông qua hội nghị tiếp xúc cử tri thì thực tế có nơi, hội nghị này chủ yếu là cử tri đại diện nên nhiều tâm tư, nguyện vọng của người dân không đến nơi đến chốn. được các cấp tiếp thu và việc phản ánh kiến ​​nghị tại các diễn đàn tiếp xúc cử tri chưa được hết tâm tư, phản ánh.

Gắn với việc mở rộng kênh tiếp nhận ý kiến ​​phản ánh, Thường trực HĐND tỉnh cũng đặt ra yêu cầu việc giải quyết, trả lời phản ánh của cử tri từ các cơ quan chức năng phải thường xuyên, kịp thời hơn. Kết quả giải quyết sẽ được gửi trực tiếp đến đúng địa chỉ của người khởi kiện, phản ánh, kiến ​​nghị; khắc phục tình trạng trả lời qua chính quyền địa phương rồi không đến được với cử tri, dẫn đến cùng một vấn đề, cùng một buổi tiếp xúc cử tri cấp nào, gặp cán bộ có trách nhiệm nào thì phản ánh, kiến ​​nghị.

Đa dạng 'kênh' tiếp nhận, giải quyết kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri Ảnh 2
Quang cảnh hội nghị trao đổi kinh nghiệm nâng cao chất lượng kỳ họp chuyên đề do Thường trực HĐND tỉnh tổ chức.

Để tạo ra phong trào này, thời gian qua, sau khi nhận được các kiến ​​nghị, Thường trực HĐND tỉnh đã có văn bản gửi các cơ quan có thẩm quyền giải quyết và ấn định thời hạn cụ thể. Đơn cử như giải quyết, trả lời kiến ​​nghị của cử tri và nhân dân qua đường dây điện thoại trực tuyến tại kỳ họp với thời hạn 1 tháng. Trên cơ sở đó, Thường trực HĐND tỉnh giao Phòng Dân nguyện – Thông tin, Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội và HĐND tỉnh trực tiếp theo dõi, đôn đốc việc giải quyết của các cơ quan có thẩm quyền; định kỳ hàng tháng tổng hợp, báo cáo Thường trực HĐND tỉnh tiếp tục chỉ đạo, thể hiện tinh thần “đeo đuổi” đến cùng và tạo “sức nặng” để các cấp, các ngành giải quyết triệt để hơn.

Tính ra trong vòng 1 năm, từ đầu nhiệm kỳ đến nay, HĐND tỉnh đã tổng hợp, phân loại, chuyển hơn 400 ý kiến, kiến ​​nghị của cử tri và 118 kiến ​​nghị của công dân đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết. , câu trả lời.

Tăng “trọng lượng” của dung dịch

Việc giải quyết kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri và nhân dân nếu chỉ dừng lại ở đôn đốc thì tính pháp lý và “sức nặng” của vai trò HĐND tỉnh chưa cao, thậm chí dễ chỉ là nơi “trung chuyển” của ý tưởng. những ý kiến ​​kiến ​​nghị của cử tri đến cấp có thẩm quyền giải quyết. Vì vậy, trên cơ sở báo cáo kết quả giải quyết các ý kiến, kiến ​​nghị của cử tri trước, trong và sau mỗi kỳ họp của UBND tỉnh, Thường trực và các Ban HĐND tỉnh tiến hành thẩm tra; Những kiến ​​nghị nào chưa được giải quyết cụ thể, chưa có hướng giải quyết, lộ trình, thời gian giải quyết thì đề nghị Thường trực HĐND tỉnh tiếp tục thông qua kết quả giải quyết các kiến ​​nghị của cử tri. của Hội đồng nhân dân tỉnh. làm cơ sở pháp lý để các cấp, các ngành triển khai thực hiện.

Đa dạng 'kênh' tiếp nhận, giải quyết kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri Ảnh 3
Đồng chí Nguyễn Nam Định – Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh tìm hiểu chính sách đầu tư phát triển nông nghiệp trên địa bàn huyện Thanh Chương. Ảnh: Mai Hoa

Ngoài nghị quyết, những ý kiến, kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri và nhân dân phổ biến ở nhiều địa phương hoặc gây bức xúc trong dư luận đều được Thường trực HĐND tỉnh lựa chọn đưa vào chương trình kỳ họp của HĐND tỉnh. Thường trực hoặc giám sát, khảo sát các Ban HĐND tỉnh, các Ban HĐND tỉnh và chất vấn tại kỳ họp. Như thuyết minh về công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất; quản lý, sử dụng tài sản công sau khi sáp nhập địa giới hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh. Tổ chức giám sát các dự án treo, dự án chậm tiến độ, sử dụng đất không đúng mục đích; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trên địa bàn tỉnh; hỗ trợ ứng dụng, chuyển giao tiến bộ khoa học kỹ thuật thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội vùng dân tộc thiểu số và miền núi …

Cách làm này đã nâng cao trách nhiệm “bám sát” những vấn đề, nội dung mà cử tri và nhân dân quan tâm phản ánh, tránh tình trạng bỏ quên hoặc “đánh trống bỏ dùi” của HĐND tỉnh và nâng cao “sức nặng” của HĐND. , trách nhiệm giải quyết thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân các cấp.

Đồng chí Nguyễn Nam Định – Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh

Sự vận động của HĐND tỉnh đã tạo sức lan tỏa cho HĐND huyện với nhiều giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết các kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri. Như tại HĐND huyện Thanh Chương, các kiến ​​nghị của cử tri được phản ánh qua nhiều kỳ họp nhưng chưa được giải quyết dứt điểm, Thường trực HĐND huyện đã đưa vào chương trình giải trình để phân tích, làm rõ nguyên nhân, đặc biệt quan trọng. trách nhiệm, giải pháp.

Đa dạng 'kênh' tiếp nhận, giải quyết kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri Ảnh 4

Đoàn giám sát của HĐND tỉnh đã trực tiếp khảo sát một số dự án chậm triển khai trên địa bàn thị xã Cửa Lò. Ảnh: Mai Hoa

Đơn cử, trong phiên giải trình tháng 5/2022 vừa qua, Thường trực HĐND huyện Thanh Chương đã tổ chức phiên giải trình về việc giải quyết kiến ​​nghị của cử tri về việc xử lý xe quá khổ, quá tải; về hạ tầng lưới điện xuống cấp chậm được khắc phục; về việc giải quyết hỗ trợ, bồi thường đối với diện tích đất do UBND thị xã giao khoán theo Nghị định 64 của một số hộ dân xã Đồng Văn … Một số kiến ​​nghị của cử tri kéo dài liên quan đến công tác cấp giấy phép. giấy chứng nhận quyền sử dụng đất hoặc có nội dung dễ vi phạm như lấn chiếm đất công được HĐND huyện Thanh Chương đưa vào nội dung giám sát. Sau giám sát, còn những vấn đề chưa được và chưa được giải quyết thì tiếp tục tổ chức phiên giải trình của Thường trực HĐND huyện để đảm bảo hiệu quả cao hơn trong việc giải quyết các vấn đề HĐND huyện theo đuổi.

Đối với Hội đồng nhân dân thị xã Hoàng Mai, sau mỗi buổi tiếp xúc cử tri, Thường trực Hội đồng nhân dân thị xã lại “ngồi lại với nhau” để xem xét những kiến ​​nghị bức xúc hoặc liên quan đến quyền lợi thân thiết của nhân dân để thực hiện Đoàn giám sát trực tiếp gồm Thường trực Hội đồng. các Ban HĐND, lãnh đạo UBND và các phòng, ban, cơ quan chuyên môn của thị xã, cùng các vị đại biểu HĐND thị xã nơi có đơn, thư khiếu kiện và chính quyền địa phương. Trên cơ sở kết quả giám sát, Thường trực HĐND thị xã ra thông báo kết luận phân công trách nhiệm đối với từng tổ chức, cá nhân và thời gian cụ thể giải quyết hoặc làm việc với lãnh đạo UBND thị xã và các sở, ngành. các cơ quan. chuyên môn trong việc tìm kiếm giải pháp.

Đa dạng các 'kênh' tiếp nhận, giải quyết kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri 5
Nhờ các quyết định của Quốc hội, HĐND tỉnh, nhiều công trình, dự án đã mở ra cánh cửa phát triển kinh tế – xã hội. Trong ảnh: Mở đường qua miền Tây Nghệ An.

Bước đầu đổi mới trong quy trình tiếp nhận, xử lý kiến ​​nghị, phản ánh của cử tri của HĐND đang góp phần củng cố niềm tin, sự tín nhiệm của cử tri và nhân dân đối với cơ quan dân cử các cấp và đối với HĐND các cấp. mức độ hoàn thành tốt vai trò đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của nhân dân.

Thanh Thuy

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *