MMA Talk Hub # 6: Sport Marketing – “Tâm lý” chinh phục khách hàng trong các mùa giải lớn | bởi Thao Nguyen

Rate this post

“Khi nhắc đến Sport Marketing, hầu hết các nhà tiếp thị đều nghĩ đến các gói tài trợ chính thức cho các giải đấu lớn, kinh phí cao. Tuy nhiên, đó không phải là cách tiếp cận duy nhất ”.

Đó là chia sẻ của cô ấy Mai Thủy – Brand & Partnership Manager tại 24h.com.vn khi trao đổi với Brands Vietnam về một số lưu ý khi triển khai Sport Marketing.

Trung tâm nói chuyện MMA là loạt bài khám phá và đi sâu vào các chủ đề nổi bật trong ngành tiếp thị, nhằm mang đến góc nhìn đa chiều về các xu hướng đáng chú ý.

* Trước tiên, anh có thể chia sẻ về Sport Marketing và vai trò của hình thức Marketing này trong việc giúp các nhãn hàng xây dựng thương hiệu?

Có thể nói, thể thao là “món ăn tinh thần” của đông đảo người dân ở mọi lứa tuổi, giới tính từ khắp nơi trên thế giới. Chính vì vậy, Sport Marketing hay các chiến lược truyền thông, quảng cáo tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua thể thao đã ra đời. Và tài trợ cho một giải đấu lớn hoặc hợp tác với các vận động viên nổi tiếng là hai trong số những hình thức Marketing thể thao phổ biến nhất.

Nhờ độ phủ lớn và khả năng tác động đến tâm lý người tiêu dùng, Sport Marketing có thể giúp các nhãn hàng xây dựng thương hiệu. Những lợi ích rõ ràng nhất có thể kể đến như tăng Nhận thức về Thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, tăng uy tín, thậm chí tăng doanh thu …

Ngoài ra, World Cup, Giải vô địch bóng đá châu Âu (EURO), Giải vô địch bóng đá quốc gia Đức (Bundesliga), Giải vô địch quốc gia Pháp (Ligue 1), Giải vô địch bóng đá Đông Nam Á (AFF Cup), SEA Games … cũng là những trận đấu nhận được sự quan tâm. của đông đảo người dân Việt Nam. Khi tài trợ cho các giải đấu lớn này, các nhãn hàng có cơ hội tiếp cận với lượng lớn người theo dõi và ghi dấu ấn thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

* Vậy ngoài bóng đá, Sport Marketing còn có thể bao gồm những loại hình thể thao nào nữa?

Bên cạnh bóng đá, có rất nhiều loại hình thể thao khác mà các thương hiệu có thể cân nhắc đầu tư cho chiến lược Marketing thể thao của mình. Ví dụ như đua xe thể thao, bóng rổ, đấm bốc, tennis, đua ngựa …

Về hình thức Sport Marketing, các nhãn hàng có thể lựa chọn đầu tư với vai trò là nhà tài trợ chính thức cho mùa giải, tài trợ phát sóng giải đấu, tài trợ chung cho giải đấu trên các phương tiện offline và online (OOH). , quần áo thể thao, mạng xã hội…)… Ví dụ Qatar, Budweiser, Hisense, McDonald’s, Vivo… là những nhà tài trợ chính thức của World Cup 2022. Hoặc chúng ta cũng có thể dễ dàng bắt gặp logo của nhiều thương hiệu thể thao. thể thao trên áo của người chơi. Ví dụ, Nike và adidas lần lượt là nhà tài trợ chính thức cho đội tuyển bóng đá Pháp và Đức trong nhiều giải đấu quốc tế.

Ngoài việc tài trợ, các nhãn hàng còn có thể mua quảng cáo trực tiếp trên sân các trận đấu của giải, tài trợ phát sóng giải đấu, quảng cáo trực tiếp trên sân, tài trợ giải đấu trên các phương tiện online / offline. (OOH ngoài trời, trang phục thi đấu…).

* Năm 2022 đánh dấu sự trở lại của các giải bóng đá lớn – một dấu hiệu tích cực cho thị trường Sport Marketing. Hãy đánh giá về sức hút của bóng đá, cũng như thị trường Sport Marketing ở Đông Nam Á nói chung và Việt Nam nói riêng?

Tôi chia sẻ một số con số ấn tượng cho thấy sức hút của môn thể thao vua này như sau.

Theo báo cáo Chi tiêu Tài trợ Thể thao Toàn cầu (2017), bóng đá đứng đầu trong danh sách 10 môn thể thao có giá trị bản quyền truyền thông toàn cầu cao nhất với 18,8 tỷ USD. Con số này phần nào khẳng định vị thế của bóng đá so với các loại hình thể thao khác.

Tương tự, tại Việt Nam, theo thống kê của VietnamTAM, các trận đấu của đội tuyển Việt Nam từ vòng bảng đến chung kết tại AFF Cup và SEA Games đều có lượng khán giả xem truyền hình rất cao. Chẳng hạn, hai trận chung kết lượt đi và lượt về giữa Việt Nam và Malaysia tại AFF Cup 2018 có rating lên tới 31%. Đây là chỉ số cao nhất đối với một chương trình truyền hình tại Việt Nam lúc bấy giờ.

Nói về tầm ảnh hưởng, như tôi đã chia sẻ, Sport Marketing hỗ trợ các thương hiệu trong việc Xây dựng Thương hiệu khá hiệu quả. Điển hình là góp phần nâng cao giá trị truyền thông của thương hiệu. Là bảng xếp hạng 50 thương hiệu dẫn đầu về giá trị thu được từ các chiến dịch Tiếp thị Thể thao trên nền tảng mạng xã hội của SportsPro (từ ngày 15 tháng 8 năm 2020 – 15 tháng 8 năm 2021), Nike là thương hiệu dẫn đầu. với giá trị truyền thông hơn 616 triệu USD và hơn 8,7 tỷ lượt tương tác. Theo sát là đối thủ nặng ký – adidas với giá trị 342 triệu USD và 3,6 tỷ lượt tương tác.

Nhìn chung, tôi tin rằng thị trường Sport Marketing quốc tế và Việt Nam sẽ bùng nổ hơn nữa với sự phát triển của công nghệ và các kênh Digital.

* Xin ông cho biết những giải bóng đá nổi bật nào trong năm 2022 mà các nhãn hàng có thể tham gia thực hiện các chiến dịch Sport Marketing?

Đây là một câu hỏi được nhiều người làm marketing đặt ra. Trước hết, tôi xin điểm qua một số sự kiện nổi bật của làng bóng đá nửa đầu năm 2022. Sáu tháng đầu năm nay, khán giả Việt Nam đã có cơ hội cổ vũ cho đội nhà trong hàng loạt sự kiện. các giải đấu. hấp dẫn như vòng loại World Cup, SEA Games, AFF Cup. Không chỉ vậy, chúng ta còn được sống trong những cảm xúc thăng hoa khi đội tuyển nữ Việt Nam lần đầu tiên giành vé dự World Cup; đội tuyển bóng đá nam giành chiến thắng thuyết phục trước Trung Quốc ở vòng loại thứ ba World Cup; Hay đội tuyển U23 Việt Nam vô địch SEA Games 31…

Đến tháng 8/2022, các mùa giải bóng đá thế giới cũng chuẩn bị khởi tranh như lượt đi và lượt về 2022/2023 Premier League, UEFA Champions League, FA Cup, Bundesliga, Ligue 1, La Liga, Series A …

Sắp tới vào tháng 12/2022, hai giải đấu “nóng” là World Cup 2022 và AFF Cup sẽ diễn ra. Đặc biệt, với sự góp mặt của đội tuyển Việt Nam tại AFF Cup 2022, tôi cho rằng đây là cơ hội lớn để các nhãn hàng tham gia “đường đua” Sport Marketing vào thời điểm vàng phát động chiến dịch Tết 2023.

* Nhiều thương hiệu đang xem xét các hình thức tiếp thị khác nhau để quảng bá thương hiệu của họ. Sport Marketing có phải là lựa chọn ưu tiên khi mục tiêu là Xây dựng thương hiệu cho thương hiệu, thưa bà?

Ngày nay, có rất nhiều hình thức tiếp thị khác nhau giúp các thương hiệu đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên, theo tôi, các nhãn hàng nên cân nhắc ưu tiên triển khai Sport Marketing vào thời điểm diễn ra các giải đấu lớn.

Chẳng hạn với bóng đá, Sport Marketing tạo cơ hội cho các thương hiệu đồng hành cùng người hâm mộ trong từng khoảnh khắc. Như trước khi giải đấu diễn ra, người hâm mộ thường sẽ thỏa mãn trí tò mò và lấp đầy cảm giác mong chờ bằng cách đọc và xem các thông tin liên quan đến đội chủ nhà, cầu thủ và đối thủ. Khi xem, họ hòa mình vào trận đấu với nhiều cung bậc cảm xúc từ căng thẳng, hồi hộp, đến phấn khích, thất vọng …

Có thể thấy, cảm xúc chính là chìa khóa giúp các chiến dịch Sport Marketing của thương hiệu ghi điểm và tạo ấn tượng tích cực với khán giả.

Có thể thấy, cảm xúc chính là chìa khóa giúp các chiến dịch Sport Marketing của thương hiệu ghi điểm và tạo ấn tượng tích cực với khán giả. Theo đó, việc sử dụng các thông điệp cảm xúc sẽ tạo ra sự kết nối sâu sắc với khán giả để đạt được mục tiêu của thương hiệu một cách dễ dàng hơn.

* Đâu là rào cản của các nhãn hàng khi thực hiện các chiến dịch Sport Marketing?

Từ quan sát của tôi, có 2 lầm tưởng phổ biến về Tiếp thị thể thao.

Đầu tiên là chi phí và hình thức thực hiện. Như tôi đã chia sẻ, khi nhắc đến Sport Marketing, hầu hết mọi người thường nghĩ đến tài trợ. Hơn nữa, nhiều nhà tiếp thị lầm tưởng rằng họ sẽ chính thức tài trợ cho các giải đấu lớn đòi hỏi ngân sách cao. Tuy nhiên, tài trợ chính thức cho giải đấu lớn không phải là cách tiếp cận duy nhất. Các thương hiệu có thể tận dụng các nền tảng và giải pháp truyền thông đa chiều để tiếp cận người hâm mộ một cách hiệu quả. Các nền tảng này có thể là các trang tin tức thể thao uy tín với nhiều người theo dõi, hoặc các tài khoản mạng xã hội của các cộng đồng thể thao.

Quan điểm thứ hai cho rằng Sport Marketing chỉ dành cho các thương hiệu liên quan đến thể thao. Có thể quan niệm sai lầm này xuất phát từ việc các thương hiệu thể thao quen thuộc xuất hiện tại các giải đấu lớn như Nike, adidas, Under Armour, Puma, Reebok… Nhưng trên thực tế, các thương hiệu “ngoại đạo” vẫn có thể tham gia sân chơi này, nâng tầm hiệu quả của việc tăng độ phủ và quảng bá sản phẩm hơn nữa.

Đơn cử như Castrol, Sabeco, Bia Việt, Tiger… đã hợp tác với 24h.com.vn để áp dụng các giải pháp truyền thông phù hợp, và đạt được kết quả ngoài mong đợi. Đây cũng là một ví dụ về việc các thương hiệu không liên quan đến thể thao, và không cần trở thành nhà tài trợ chính thức cho một giải đấu lớn vẫn có thể triển khai thành công Sport Marketing.

Bia Việt điều hành sự kiện AFF Cup trên 24H

* Cuối cùng, anh có thể chia sẻ một số lưu ý cho các marketer khi thực hiện các chiến dịch Sport Marketing?

Như tôi chia sẻ, có rất nhiều mùa giải với các môn thể thao khác nhau mà các nhà tiếp thị có thể cân nhắc nhắm mục tiêu. Điều này sẽ phụ thuộc vào đối tượng mục tiêu mà thương hiệu hướng đến. Vì vậy, điều đầu tiên các nhà tiếp thị nên làm là nghiên cứu kỹ lưỡng người tiêu dùng mục tiêu và hành vi của họ. Từ đó xác định đâu là mùa và kênh truyền thông phù hợp để tiếp cận họ.

Theo báo cáo của PwC, video ngắn / video nổi bật là nội dung được nhiều người thích nhất, chiếm 90,5%. Nói một cách dễ hiểu, video highlight chính là “món ăn” yêu thích của các tín đồ thể thao. Và khi lựa chọn đối tác triển khai Sport Marketing, các nhà tiếp thị cần lưu ý lồng ghép hình ảnh thương hiệu vào các tuyến nội dung thể thao trong các gói tài trợ một cách sáng tạo.

Chẳng hạn, Website 24h.com.vn là đơn vị đáp ứng được các yêu cầu trên để hỗ trợ các nhãn hàng thực hiện các chiến dịch Sport Marketing hiệu quả hơn. Chúng tôi sở hữu bản quyền các giải bóng đá quốc tế và trong nước. Đặc biệt, mục Bóng đá ghi nhận lượng truy cập cao, trung bình 12 triệu người dùng hàng tháng. Ngoài ra, chúng tôi còn có gói tài trợ tùy chỉnh phù hợp với mục tiêu của thương hiệu. Ví dụ, Nhà tài trợ hiển thị quảng cáo tại một loạt bài viết xung quanh giải đấu; tài trợ chuỗi Talkshow với khách mời; tài trợ nội dung “Clip 1 phút bóng đá”, “Clip Tin nóng Bóng đá 24H”; tài trợ cho chuỗi trò chơi nhỏ… Với nỗ lực này, chúng tôi hy vọng có thể giúp các nhà tiếp thị tối đa hóa khả năng hiển thị và tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ hiệu quả hơn.

* Cảm ơn vì đã chia sẻ.

Xem thêm các bài cùng chuyên mục tại đây.

Thảo Nguyên / Brands Vietnam
* Nguồn: Brands Vietnam

Thanh Thuy

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *