Bạn gặp khó khăn khi Zalo bị chặn kết bạn? Danh sách bạn bè của bạn bị giới hạn khi bạn không thể sử dụng tính năng kết bạn trên Zalo? Hãy theo dõi bài viết để biết cách khắc phục sự cố trong 1 nốt nhạc.
Đối với người dùng mạng xã hội, Zalo có lẽ không còn là ứng dụng xa lạ. Ứng dụng này được rất nhiều người yêu thích bởi tính năng bảo mật thông tin cao. Ngoài ra, Zalo còn cho phép người dùng kết nối và giao tiếp với mọi người thông qua tin nhắn hoặc cuộc gọi hoàn toàn miễn phí.
Tuy nhiên, không ít người gặp phải trở ngại khi Zalo bị chặn kết bạn. Điều này cản trở việc giao tiếp, kết bạn và mở rộng các mối quan hệ của bạn. không sử dụng được tính năng kết bạn trên Zalo. Hãy cùng thủ thuật Chìa khóa tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý vấn đề này nhé.
Lý do Zalo bị chặn kết bạn
Zalo không gửi được kết bạn vì nhiều lý do. Và việc xác định chính xác “thủ phạm” sẽ giúp bạn có cách điều trị thích hợp nhất. Hãy cùng kiểm tra xem “chú dế yêu” của bạn có đang gặp phải những nguyên nhân nào sau đây không nhé:
Vượt quá số lượng lời mời kết bạn được phép trên Zalo
Một trong những lý do chính khiến bạn Không thể sử dụng tính năng kết bạn trên Zalo vì danh sách bạn bè của bạn đã đầy. Khi số lượng bạn bè của bạn trên Zalo vượt quá 2000 bạn.
Vượt quá số lượng bạn bè cho phép trong một ngày
Vì ứng dụng Zalo giới hạn số lượng kết bạn trong một ngày. Do đó, bạn chỉ có thể gửi lời mời kết bạn cho 30 người mỗi ngày. Nếu bạn kết bạn trên 30 người / ngày, Zalo của bạn sẽ tạm thời bị chặn kết bạn. Trường hợp này, tính năng kết bạn trên Zalo sẽ được bật bình thường vào ngày hôm sau.
Zalo của bạn bị chặn
Một số trường hợp Zalo không gửi được kết bạn có thể do tài khoản của bạn đã bị đối phương khóa tài khoản. Điều này làm cho tất cả các yêu cầu kết bạn của bạn bị hủy bỏ và không thể gửi cho người đó.
Zalo gặp sự cố
Ngoài ra, vấn đề Zalo bị chặn kết bạn có thể xuất phát từ chính ứng dụng đang gặp lỗi. Đối với tình huống này, Zalo của bạn có thể còn gặp một vài vấn đề khác. Ví dụ: không thể nhắn tin hoặc gọi điện, v.v.
Có thể bạn quan tâm:
Cách khắc phục lỗi Zalo bị chặn kết bạn
✦ Đối với sự cố do danh sách bạn bè đầy hoặc vượt quá số lượng bạn bè trong ngày, bạn chỉ có thể lựa chọn các cách sau:
Tiến hành lọc danh sách bạn bè.
Chờ sau 24h để tiếp tục trải nghiệm tính năng kết bạn.
✦ Trong trường hợp Zalo của bạn bị chặn, bạn có thể tìm cách liên lạc với đối phương. Vì có thể họ vẫn chưa bật nguồn kết bạn trên Zalo.
✦ Nếu các biện pháp trên không thể giúp bạn xử lý vấn đề Zalo bị chặn kết bạn. Bạn thử liên hệ tổng đài Zalo để được hỗ trợ nhé.
Để kết nối với nhóm chăm sóc khách hàng, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập ứng dụng “Zalo” trên thiết bị.
Bước 2: Chọn tab “Cá nhân” ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
Bước 3: Nhấp vào “Cài đặt” có biểu tượng bánh răng.
Bước 4: Chọn “Thông tin Zalo” và nhấn “Liên hệ”.
Bài viết trình bày nguyên nhân và cách xử lý lỗi Zalo bị chặn kết bạn. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn có trải nghiệm vui vẻ trên ứng dụng.
Hãy thường xuyên theo dõi website Thủ thuật chìa khóa để cập nhật thêm nhiều thủ thuật điện thoại hữu ích.
