Về phần Rozy, cô không bao giờ hiểu được điều đó, khi trái tim của cô được vận hành bởi hàng triệu thuật toán khác nhau. Mô hình quảng cáo dựa trên những người nổi tiếng ảo đang ngày càng trở nên phổ biến, mặc dù vẫn luôn tồn tại sự hoài nghi.
“Phát súng gian lận” ngọt ngào
Serah Reikka là một diễn viên từng đoạt nhiều giải thưởng với hơn 79.000 người theo dõi trên Instagram. Cô cho biết mình rất thích đồ ăn Pháp, yêu mèo và thích ăn mặc giống các nhân vật hoạt hình. “Tôi đang cố gắng thử nghiệm các phong cách khác nhau,” cô ấy nói, “đôi khi nó hiệu quả, đôi khi nó không.”
“Tôi thậm chí còn nghĩ mình là một củ khoai tây”, Serah khéo léo nói đùa trong một bài đăng trên Instagram. Trên thực tế, Serah không phải là một củ khoai tây. Và cô ấy cũng không phải là… con người. Serah là một ví dụ điển hình của ngành công nghiệp “người nổi tiếng ảo” – những người hoàn mỹ, không scandal, không bao giờ già và không bao giờ có thật. Sự hiện diện hoàn toàn trực tuyến của cô ấy với tính cách và ngoại hình luôn thay đổi đều do trí tuệ nhân tạo thúc đẩy. Kể từ khi ra mắt vào năm 2014, Serah Reikka đã trở thành một phần của cộng đồng những người nổi tiếng ảo chỉ tồn tại trên mạng xã hội đang ngày càng phát triển.
Những người nổi tiếng ảo do máy tính tạo ra có những đặc điểm, tính năng và tính cách thực tế của con người. Rozy, người nổi tiếng ảo nổi tiếng ở Hàn Quốc, là một trong những nhân vật như vậy. Dù chưa từng xuất hiện trong bất kỳ sự kiện nào trước công chúng nhưng Instagram của Rozy vẫn có hơn 130.000 lượt theo dõi. “Cô ấy có thể làm mọi thứ mà một con người không thể … ở hình dạng giống con người nhất”, Sidus Studio X, công ty quản lý của Rozy, nói về cô trên trang web chính thức của mình. Điều thú vị là trong ba tháng đầu tiên Rozy ra mắt người hâm mộ tại Hàn Quốc, không ai biết rằng cô là một người mẫu ảo. Tất nhiên những người nổi tiếng ảo như Rozy không thực sự tồn tại, nhưng họ sẽ “hoạt động” như thế nào? Giống như những người nổi tiếng ngoài đời thực, Rozy xây dựng lượng người theo dõi của mình thông qua mạng xã hội, nơi cô đăng những bức ảnh chụp nhanh về “cuộc sống” của mình và tương tác với người hâm mộ. Nhưng đằng sau mỗi người nổi tiếng ảo không chỉ là một chiếc máy tính được lập trình sẵn, mà là cả một đội ngũ sáng tạo. Họ là những người chịu trách nhiệm phát triển nền tảng Instagram của nhân vật ảo và biến những nhân vật ảo này thành những người có ảnh hưởng được cộng đồng quốc tế công nhận và đón nhận. Người sáng tạo chọn cách nhân vật ăn mặc, đi đâu, ăn gì, yêu thích gì. Nâng cao hơn, những người sáng tạo nội dung chọn cách các nhân vật ảo truyền cảm hứng cho những người theo dõi của họ, mà theo Influencer Matchmaker, phần lớn là những người trẻ tuổi.
Nhận thành tích “ảo”
54% người tiêu dùng Anh nhận thấy các thực thể ảo hấp dẫn hơn ở một mức độ nào đó. Tuy nhiên, không phải tất cả những người nổi tiếng ảo đều có mức độ nổi tiếng như nhau. Chỉ có hơn 150 người nổi tiếng ảo đang hoạt động trên mạng xã hội và bản thân những nhân vật này thường xuyên được xếp hạng về mức độ nổi tiếng, vừa phản ánh ảnh hưởng của tính cách ảo vừa ngầm thể hiện tiềm năng của họ. cạnh tranh trong ngành ngày càng nổi bật này. Năm 2020, Lu do Magalu là người nổi tiếng ảo được theo dõi nhiều nhất trên mạng xã hội. Và hiện tại, cô cũng là người xuất hiện thường xuyên nhất trên các nền tảng trên thế giới. Lu do Magalu có hơn 14,6 triệu người theo dõi trên Facebook, 5,9 triệu người theo dõi trên Instagram, hơn 2,6 triệu người đăng ký YouTube và hơn 1,3 triệu người theo dõi trên Twitter và TikTok lần lượt. Con số mà nhiều người nổi tiếng mơ ước. Cô xuất hiện lần đầu tiên cách đây hơn một thập kỷ trên Tạp chí Luiza, một trong những công ty bán lẻ lớn nhất ở Brazil, với mục đích giới thiệu và đánh giá sản phẩm. Tuy nhiên, độ nổi tiếng của Lu do Magalu đang có nguy cơ bị Lil Miquela “soán ngôi”. Lil Miquela, 19 tuổi, là đứa con tinh thần của công ty khởi nghiệp Brud có trụ sở tại LA, chuyên về trí tuệ nhân tạo và người máy. Lil Miquela gây ấn tượng khi phát hành single Money and Sleeping In trên ứng dụng Spotify. Cô cũng hợp tác với Samsung trong chiến dịch teamgalaxy năm 2019 của họ. Cô thậm chí còn hợp tác với siêu mẫu ngoài đời thực Bella Hadid cho một quảng cáo của Calvin Klein và được đưa vào danh sách ‘Những người có ảnh hưởng nhất trên Internet’ năm 2018 của The Times.
Sự cạnh tranh về độ nổi tiếng đó giúp ích gì cho các thần tượng ảo, nhưng thực tế, công ty đứng sau những nhân vật này như thế nào? Ở góc độ thương hiệu, việc lựa chọn gương mặt ảo sẽ giúp mở rộng đối tượng khách hàng và hạn chế nhiều rủi ro, nhờ sự linh hoạt của các nhân vật, Influencer Marketing Hub cho biết. Theo Christopher Travers, người sáng lập VirtualHumans.org, những người nổi tiếng ảo có thể làm bất cứ điều gì những người nổi tiếng thực làm, nhưng với sự kiểm soát tốt hơn và tham gia tích cực hơn. Và sự nổi tiếng ảo mang lại số tiền thực khổng lồ cho người sáng tạo. Trang TechCrunch đưa tin, mặc dù Lil Miquela là người mẫu ảo nhưng số tiền cô kiếm được cho “bố mẹ đẻ” là hoàn toàn có thật. Vào tháng 1, công ty khởi nghiệp Brud đã nhận được 125 triệu USD tiền tài trợ nhờ sự thu hút của Lil Miquela. Lil Miquela được Brud lăng xê là “tương lai của quảng cáo và thời trang”. Hãng tin rằng những người mẫu ảo như Lil Miquela sẽ sớm trở thành xu hướng khi họ có hình ảnh gần như hoàn hảo, truyền tải đầy đủ thông điệp thương hiệu mong muốn và quan trọng là có đời tư trong sạch, không scandal. . Trên thực tế, những người nổi tiếng ảo có thể cung cấp tỷ lệ tương tác cao hơn gần ba lần so với người thật, theo một cuộc khảo sát của VirtualHumans.org. Một số thương hiệu đã bắt đầu khai thác mảng miếng này. Thương hiệu ô tô toàn cầu Renault đã tạo ra đại sứ ảo của riêng họ, Liv, cho các hoạt động quảng bá mới. Dior, Coach, Balenciaga và OUAI chỉ là một vài trong số các nhà thiết kế tên tuổi cũng đã hợp tác với các ngôi sao ảo đang lên, với mục tiêu thúc đẩy tính bền vững và hiệu quả lâu dài.
Đánh mất nhân cách “thực”?
Sự trỗi dậy của ngành công nghiệp “thần tượng ảo” cũng gây nhiều tranh cãi. Một số chuyên gia lo lắng về các vấn đề đạo đức, vì mối liên kết giữa khách hàng thực và người nổi tiếng ảo không thực sự kéo dài, vì thiếu sự tương đồng về cảm xúc. “Những người nổi tiếng thực sự có những ngày tốt đẹp và những ngày tồi tệ như những người bình thường. Điều này mang họ đến gần nhau hơn”, chuyên gia Elison Lim phân tích trên Insider. Nhiều ý kiến vẫn tỏ ra ngần ngại khi được hỏi về độ tin cậy của thần tượng ảo. Một trong những lợi thế của những người nổi tiếng ngoài đời là họ đã có sẵn một nhóm người hâm mộ tin vào lời nói, lối sống của họ, vì những điều đó là… thật. Nhưng với tính cách sống ảo, mọi thứ đều phải xây dựng lại từ đầu. Và một người sáng tạo nội dung, hoặc một thương hiệu, sẽ phải xây dựng lòng tin của khách hàng ngay từ đầu, dựa trên trải nghiệm chỉ có trên màn hình. hình máy tính. Điều này cũng liên quan đến rủi ro kỹ thuật của nhân cách ảo. Ngay cả khi đời tư của họ hoàn toàn trong sạch, những người nổi tiếng ảo vẫn không hoàn hảo 100%, bởi sự hiện diện của họ phụ thuộc vào công nghệ, và các thuật toán vẫn có thể sai, dẫn đến việc những người nổi tiếng có thể “mắc lỗi” hoặc thậm chí biến mất, chuyên gia thương hiệu Miro Li nói .
Viola Chen, chiến lược gia tại Red Ant Asia, nói rằng những người nổi tiếng ảo có thể biến đổi dữ dội để phù hợp với bất kỳ ý tưởng tiếp thị nào, nhưng nó cũng khiến họ trông không thật hoặc giả. quá nhiều màu thương mại. “Người tiêu dùng sẽ tin những thứ không có thật”, trang nghiên cứu Luxiders cảnh báo, với linh cảm rằng ranh giới giữa thật và giả sẽ biến mất nếu định hướng của những người nổi tiếng ảo ngày càng trở nên phổ biến. Người dùng sẽ buộc phải thức hoặc bị lạc trong mê cung được tạo ra bởi những người tạo nội dung, những người nổi tiếng ảo quảng cáo và những thương hiệu trục lợi. Bên cạnh đó, chi phí để “thuê” một người nổi tiếng ảo không hề rẻ. Theo CNN, việc thuê một thần tượng ảo hàng đầu để cổ vũ trong buổi phát trực tiếp có thể lên tới 140.000 USD. Nếu sự cạnh tranh dành cho những người nổi tiếng ảo tăng lên, chi phí hợp đồng có thể còn cao hơn.
Một vấn đề khác với những người nổi tiếng ảo là họ đang tạo ra những tiêu chuẩn sắc đẹp không thể đạt được theo nghĩa đen. Giáo sư Lee Eun-hee cảnh báo rằng các nhân vật ảo sẽ khiến tiêu chuẩn cái đẹp trở nên khắc nghiệt hơn, từ đó làm tăng nhu cầu phẫu thuật thẩm mỹ và mua mỹ phẩm. “Điều này khiến phụ nữ thực sự muốn trông giống họ, và đàn ông muốn hẹn hò với những người trông giống họ”, cô nói. Nhiều cư dân mạng còn cho rằng những người nổi tiếng này sẽ gây ra hành vi chiếm đoạt văn hóa trên mạng xã hội. Có hơn 200 người nổi tiếng ảo trên nền tảng này, Meta, công ty mẹ của Facebook, nhận thức được nguy cơ này và đã áp dụng một loạt các công cụ và tiêu chuẩn để hạn chế tác động tiêu cực của thần tượng ảo đối với mọi người. sử dụng. Tuy nhiên, theo CNN, ngành công nghiệp AI đang đổ bộ khắp thế giới. Một khi các công nghệ ảo như metaverse hay thực tế ảo và tiền ảo phát triển, những người nổi tiếng ảo cũng sẽ trở thành những người tiên phong trong lĩnh vực này.
