Tin nhanh

Free Fire đã củng cố vị trí của mình như một trong những trò chơi phổ biến nhất hiện có cho thiết bị di động và cơ sở người chơi của nó tiếp tục phát triển với mỗi bản cập nhật mới. Tuy nhiên, phần lớn người chơi dường như không biết về Trung tâm trợ giúp chính thức của trò chơi hoặc cách nói chuyện với nhóm khắc phục sự cố của nhà phát triển về các vấn đề họ đang gặp phải. Cùng MGN.vn khám phá cách sử dụng Trung tâm trợ giúp của Free Fire qua bài viết này.

Garena đã thành lập Trung tâm trợ giúp Free Fire, đây là trang web hỗ trợ chính thức, nhằm trợ giúp cộng đồng về các vấn đề tài khoản, các vấn đề liên quan đến game, v.v. Người dùng có thể giải đáp một số câu hỏi thường gặp. gặp gỡ để tìm giải pháp cho câu hỏi của họ.

Các báo cáo về mối quan tâm cũng có thể được gửi đến các nhà phát triển nếu vấn đề của họ không được giải quyết. Sau đó, nhóm sẽ điều tra vấn đề và cố gắng giải quyết nó.

>> XEM THÊM: 4 mẹo sử dụng keo dán tường hiệu quả trong Free Fire

Đây là các bước để sử dụng Trung tâm trợ giúp Free Fire

Bước 1: Để bắt đầu quá trình, người dùng phải truy cập trang web Trung tâm trợ giúp chính thức trên thiết bị của họ.

Bước 2: Sau khi truy cập vào trang web, game thủ có thể nhấn vào tùy chọn Sign In trên màn hình của mình. Họ phải đăng nhập bằng các nền tảng mà họ đã kết nối với tài khoản trong trò chơi của mình (có thể là Facebook, VK, Google, Huawei ID, Apple ID hoặc Twitter).

Bước 3: Người chơi Free Fire phải nhấn vào mũi tên thả xuống bên cạnh tên hiện có của họ và nhấn vào tùy chọn Gửi yêu cầu.

Bước 4: Người chơi sau đó có thể chọn khu vực của mình từ các tùy chọn có sẵn. Một biểu mẫu sẽ sớm hiển thị nơi họ phải nhập thông tin chi tiết bao gồm UID tài khoản Free Fire, Loại yêu cầu, Loại vấn đề, Mô tả, v.v.

Sau đây là các loại yêu cầu mà người dùng có thể chọn:

Vấn đề thanh toán

Yêu cầu Đăng xuất

Mối quan tâm về trò chơi

Kim cương âm

Lỗi mặt hàng

Báo cáo tin tặc

Gửi APK hack

Bước 5: Cuối cùng, khi tất cả các thông tin chi tiết được yêu cầu đã được nhập xong, người dùng có thể nhấn nút Gửi để gửi báo cáo của họ cho các nhà phát triển. Sau đó, họ sẽ có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu của mình bằng cách truy cập phần Yêu cầu của tôi trên trang web.

Lưu ý: Hỗ trợ của trò chơi có giới hạn và yêu cầu chỉ bằng tiếng Anh. Ngoài ra, yêu cầu phải được gửi đi một cách thích hợp và người chơi phải chọn vấn đề thực sự để giải quyết. Thông tin sai lệch có thể bị từ chối phản hồi hoặc không nhận được phản hồi.

Cùng MGN.vn cập nhật những thông tin mới nhất từ ​​game Free Fire bạn.