Apple tập trung vào việc quảng cáo sản phẩm của mình như một thiết bị để gửi cảnh báo, yêu cầu trợ giúp trong những trường hợp khẩn cấp.
Nếu chỉ theo dõi buổi khai mạc sự kiện ra mắt iPhone của Apple trong tuần này, nhiều người có thể thắc mắc rằng họ có đang xem một buổi đào tạo sơ cứu khẩn cấp hay không.
Giám đốc điều hành của Apple, Tim Cook, đã mở đầu sự kiện thường niên bằng một đoạn video dài 3 phút mô tả cách Apple Watch cứu sống người dùng bằng cách kêu gọi sự giúp đỡ. Một người đàn ông kể lại cách anh ta trượt băng trên sông khi nước đóng băng. Một người khác sống sót sau một vụ tai nạn máy bay ở một vùng hẻo lánh vào giữa mùa đông. Và một học sinh trung học đã thoát khỏi nguy hiểm khi chạm trán với một con thú dữ.
Một video khác cho thấy một giáo viên trung học 27 tuổi được đưa đến phòng cấp cứu sau khi Apple Watch phát hiện nhịp tim cao bất thường của cô. “Bác sĩ nói rằng chiếc đồng hồ đã cứu mạng tôi,” giáo viên nói.
Apple đã giới thiệu một tính năng mới trên Apple Watch. (Nguồn: Ảnh chụp màn hình).
Apple từ lâu đã quảng cáo các sản phẩm của mình như một công cụ để sáng tạo, năng suất và xây dựng lối sống tích cực, nếu có nguyện vọng, hướng tới bạn bè và gia đình, hình thành thói quen lành mạnh và xây dựng thói quen lành mạnh. các hoạt động ngoài trời.
Một số tiêu chí trên vẫn xuất hiện tại sự kiện vừa qua, nhưng cũng có những thông điệp mới xuất hiện. Công ty hiện đã định vị nhiều sản phẩm và dịch vụ của mình như một hệ sinh thái an toàn trong một thế giới đầy biến động.
Apple đã công bố công nghệ giúp phát hiện tai nạn ô tô trên cả Apple Watch và iPhone, công nghệ này cho biết có thể xác định “thời điểm tác động chính xác” bằng cách sử dụng cảm biến áp suất, GPS và micrô của thiết bị.
“Chúng tôi thực sự hy vọng bạn không bao giờ cần đến chúng, nhưng chúng mang lại cho bạn một chút cảm giác an toàn mỗi khi bạn lái xe”, Ron Huang, Phó chủ tịch của Apple cho biết.
Công ty cũng giới thiệu một công cụ cảnh báo khẩn cấp SOS dựa trên vệ tinh cho iPhone. trong trường hợp người dùng bị lạc trong vùng hoang dã và dịch vụ di động không hoạt động. Họ cũng phát hành một công cụ theo dõi nhiệt độ mới trên Apple Watch, được sử dụng để theo dõi bệnh tật khi nhiều người đang vật lộn với những lo lắng về sức khỏe sau đại dịch.
Tuy nói vẫn nhấn mạnh khía cạnh sức khỏe nhưng nói về những trường hợp khẩn cấp khi sử dụng thiết bị của Apple cũng khiến một số người trong lĩnh vực này không tránh khỏi nhíu mày. Ramon Llamas, giám đốc nghiên cứu tại IDC cho biết: “Tôi hơi ngạc nhiên khi thấy cách tiếp cận của Apple đối với hệ thống báo động khẩn cấp và thiết bị của họ được coi là thiết bị cứu mạng tiềm năng”.
Trong những năm gần đây, Apple đã hứa với người dùng rằng các sản phẩm của hãng sẽ giúp tạo ra một thế giới kỹ thuật số an toàn hơn, nơi quyền riêng tư được bảo vệ mạnh mẽ và nội dung thân thiện với gia đình. . Giờ đây, chiến thuật quảng cáo này đã được mở rộng để giữ an toàn cho người dùng trong thế giới thực, CNN đưa tin.
“Những tính năng khẩn cấp này giống như một chiếc túi an toàn trong xe của bạn. Bạn sẽ không cần chúng mọi lúc, nhưng bạn sẽ biết ơn khi có chúng. “
Sự thay đổi về quảng cáo sản phẩm diễn ra trong bối cảnh nền kinh tế đang suy thoái, khiến việc thuyết phục khách hàng của Apple trả gấp ba hoặc gấp bốn lần cho các bản nâng cấp thiết bị dự kiến trở nên khó khăn hơn. , nhất là khi sản phẩm không chênh lệch đáng kể so với sản phẩm cũ.
Lần này, Apple đã giới thiệu các bản cập nhật tương đối nhỏ trong phạm vi thiết bị của mình. Ví dụ, iPhone đã nâng cấp cảm biến máy ảnh, màn hình khóa tương tác, cải thiện hiệu suất trên các thiết bị Pro. Trong khi đó, Apple Watch Ultra lại hướng đến phân khúc khách hàng thích thể thao mạo hiểm.
Eric Abbruzzese, giám đốc nghiên cứu của công ty thị trường ABI Research, cho biết những sản phẩm này sẽ khó bán hơn nếu không có sự đột phá. “Tập trung vào sức khỏe và an toàn cũng có thể giúp Apple thúc đẩy hoạt động kinh doanh dịch vụ trả phí của mình. Đây là một trong những ngành phát triển nhanh nhất trong những năm gần đây ”.
